service client

Suivi de commande Leroy Merlin

Leroy Merlin est une enseigne française de grande distribution créée en 1923. L’entreprise est spécialisée dans la décoration et le bricolage et elle est la première enseigne du Groupe Adeo.
Le site web de Leroy Merlin vous permet d’effectuer des achats en ligne et de choisir les options de livraison.
Vous pouvez également suivre l’expédition de votre commande Leroy Merlin.

Suivi d'une commande Leroy Merlin

Comment suivre votre commande Leroy merlin ?

Suite à votre commande de produits de jardin ou de bricolage sur le site Leroy Merlin, il est possible de faire le suivi de votre commande en temps réel.
Pour ce faire vous devez vous connecter à votre compte Leroy Merlin en entrant votre mail et votre mot de passe. Après vous être connecté, rendez-vous sur la rubrique de vos commandes afin de voir l’état de vos colis.

Options de livraison

Leroy Merlin vous propose la livraison au point de relais et la livraison à domicile.
La livraison au point de relais concerne les colis qui font au minimum 70 kg et 0,5m3.
Dans ce cas votre commande peut être livrée par So Colissimo ou Mondial Relay.
Quel que soit votre choix, vous recevrez un message d’expédition qui contiendra le numéro de suivi de votre commande.
Il suffira d’entrer ce dernier sur le site de Colissimo ou celui de Mondial Replay pour suivre l’état de l’expédition de votre commande.
Vous recevrez un email d’alerte pour vous informer de l’arrivée de votre colis au point de relais.

Suivi Leroy MerlinPour ce qui est de la livraison à domicile, Leroy Merlin définira un partenaire pour la livraison.
Le choix peut se faire selon le poids, le type de produits et le volume.

Lorsqu’il s’agit d’un colis très volumineux, l’entreprise de transport vous contactera pour avoir plus d’informations par rapport à votre adresse et au plan d’accès. Vous pourrez ainsi vous entendre avec l’entreprise sur une date de livraison de votre commande.