HEMA, acronyme de Hollandsche Eenheidsprijzen Maatschappij Amsterdam (compagnie hollandaise de prix standards Amsterdam), est une chaîne de magasins créée par Arthur Isaac et Léo Mayer.
L’entreprise qui existe depuis plus de 90 années est spécialisée dans les articles pour maison, d’inspiration nordique et à bas prix.
Elle compte plus de 700 magasins dans toute l’Europe dont la moitié de trouve aux Pays-Bas.
Elle est présente entre autres en France, en Belgique, en Allemagne, au Luxembourg, en Espagne etc.
Comment effectuer un achat sur HEMA.com ?
Avec HEMA vous pouvez aussi bien faire vos achats en magasin que sur la boutique en ligne.
Pour effectuer une commande sur le e-shop , il faut vous rendre sur le site officiel de HEMA, puis après avoir consulté les produits disponibles, cliquez en haut à droite sur l’icône panier pour valider votre commande.
Le site n’exige pas l’ouverture d’un compte client pour passer une commande, mais c’est l’option la plus pratique pour faire des achats sur HEMA.
Il permet de suivre à tout instant vos commandes en ligne.
Pour vous inscrire, accédez au menu et cliquez en haut à gauche sur » se connecter ».
Vous pouvez créer votre compte en entrant vos coordonnés et informations personnelles (nom, prénom, adresse…), dans les champs dédiés.
Faire le suivi de votre commande HEMA
Après avoir effectué vos achats, vous recevrez un email qui confirmera la validation de votre commande.
Vous y trouverez les articles commandés, la date de livraison et le montant payé.
Pour suivre l’acheminement de votre commande, accédez à votre espace client sur »HEMA et moi » et cliquez sur « mes commandes ».
Si vous avez opté pour la livraison en magasin, vous pourrez retirer le colis dès qu’il sera disponible sur place, en vous munissant de vos pièces d’identité et des références de la commande.
Vous pouvez également vous faire livrer à domicile par Chronopost.
Les livraisons prennent entre 3 et 6 jours.