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Besoin d'un renseignement téléphonique ?
 
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.

Suivi de commande Etsy

Etsy est un site e-commerce spécialisé dans les objets et produits créés par des particuliers et vendus sur la plateforme. 
Ce site a été créé en 2015 et son siège se trouve aux Etats-Unis.
Etsy permet aux acheteurs de contrôler l’état d’avancement de leurs commandes et de connaitre son acheminement.
Etsy propose deux moyens de suivi de ses commandes : le suivi si vous possédez un compte Etsy et le suivi en tant qu’invité sur le site marchand.

Suivi de votre commande Etsy

Suivi de votre commande sur Etsy

Une fois que vous avez effectué votre achat sur le site Etsy, vous pouvez vous connecter à votre compte client.
Si vous n’en avez pas, vous avez toujours la possibilité d’en créer un.
Vous devez, pour cela, vous rendre dans la rubrique « Se connecter », puis cliquez sur « S’inscrire », renseignez les champs à l’aide de votre adresse e-mail, votre prénom, et votre mot de passe.

Lorsque vous vous connectez sur votre espace personnel Etsy, cliquez sur « vous » puis dans la rubrique « achats et avis ».
A partir de là, vous pourrez rechercher votre dernière commande effectuée.

Une fois que celle-ci s’affiche, vous verrez à droite le statut de votre commande :

  • Non envoyé, signifie que votre commande n’est pas encore envoyée ou qu’elle n’est pas encore mise à jour.
  • Envoyé, signifie que votre commande a été expédiée.
  • En transit, signifie que votre commande a quitté le site d’expédition et qu’un numéro de suivi est désormais disponible.

Dans le cas où un numéro de suivi est ajouté, vous verrez un message « suivre le colis ».Suivre votre commande Etsy
Lorsque vous cliquez dessus, vous pourrez obtenir plus de détails sur l’acheminement de votre commande.

Le suivi de commande « invité »

Si vous souhaitez suivre votre commande sans pour autant créer un compte Etsy , vous recevrez un mail lorsque l’expédition de votre commande sera effectuée.
Ce mail propose un lien de suivi sur lequel vous pourrez cliquer pour suivre votre colis.