service client

Suivi de commande eglobal

Eglobal Central est une boutique en ligne spécialisée dans les produits high-tech.
Ce site propose des produits de grandes marques à des prix bas.
Eglobal Central évolue dans la vente en ligne depuis 2013 et est présent dans différents pays.
Il est possible de faire le suivi de sa commande effectuée sur le site.

Suivi de votre commande eglobal

Comment suivre votre commande Eglobal Central ?

Suivre sa commande Eglobal est plutôt simple et rapide.

Il suffit de vous rendre sur le site web ou l’application « Parcels App » et d’entrer le numéro de suivi puis cliquez sur « suivre le colis » afin d’en savoir plus sur votre commande.

Retenez qu’il y a une différence entre le numéro de commande et le numéro de suivi.
C’est le numéro de suivi qui est requis pour faire le suivi de votre colis.

Lorsqu’il s’agit de petites commandes, c’est Air service qui s’occupe de l’envoi.
Lorsque l’expédition de votre commande est effectuée, votre commande sera disponible dans votre boîte aux lettres.

Il y a plusieurs services de transport qui peuvent être en charge de votre colis : GLS, DHL, FedEx, etc.

Il existe plusieurs états de suivi de votre colis : la commande a quitté l’entrepôt, la commande est en transit, arrivée du colis à l’entrepôt WND, arrivée d votre colis à l’entrepôt TSL, arrivée de votre colis à l’entrepôt LAP, acheminement vers le centre de distribution, arrivée au centre de distribution, colis en cours de tri, acheminement colis vers l’entrepôt de la société de transport, colis bientôt pris en charge par le transporteur, etc.

Toutes ces étapes vous montre l’avancé de votre commande en temps réel.

Les délais de livraison

En général, les délais d’expédition des colis Eglobal Central sont compris entre 2 et 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison, sont quant à eux, généralement estimés entre 6 et 8 jours ouvrés, en fonction de la formule choisie au préalable :Suivre votre commande sur eglobal

Economic Express : 6 et 8 jours ouvrables.
Livraison prioritaire express : 4 à 6 jours ouvrables
Assuré Express Economy : 6 à 8 jours ouvrables
Express Expression : 4 à 6 jours ouvrables