Fondé en 1960, Conforama est un détaillant spécialisé dans la distribution de meubles, décoration de la maison et produits d’électroménager, en France.
L’entreprise propose des équipements pour la maison et des gadgets multimédias à des prix discount.
A l’heure actuelle, elle couvre 8 pays en Europe.
Conforama c’est plus de 12 000 produits disponibles dans les 312 magasins de la société.
En Hexagone, il dispose d’un important maillage et d’une forte popularité.
Comment suivre votre commande Conforama ?
Conforama possède un site internet où vous pouvez directement effectuer vos achats sans bouger de votre ordinateur ou smartphone.
Vous aurez deux options pour le récupérer soit vous déplacer jusqu’à un magasin ou un point relais, soit vous le recevrez chez vous.
Quand vous passez une commande en ligne, il vous sera possible de pister son acheminement et la date à laquelle vous pourrez l’avoir.
Comment vous y prendre ?
En général, Conforama envoie un email (avec les détails de la commande : numéro, lien de suivi…) aux acheteurs afin qu’ils aient la confirmation que celle-ci a bien été prise en compte.
Le lien contenu dans le message leur permettra d’accéder à la page de suivi de colis de l’enseigne de distribution.
Sur l’espace prévu à cet effet, saisissez votre numéro de commande et votre adresse mail pour afficher les informations que vous souhaitez obtenir.
L’opération est aussi possible à partir de votre espace client Conforama.
Vous pouvez également contacter le service client de Conforama par téléphone pour vous renseigner sur l’état de votre commande, pour cela rendez-vous sur le site internet.
Si vous vous faites livrer à domicile par l’un des magasins de la société vous serez contacté pour convenir d’une date de livraison, dès la réception de votre produit.
Si vous choisissez de recourir au service d’un transporteur, vous trouverez le lien de suivi du site de l’entreprise en question, sur votre espace Conforama de suivi de commande.
Si, en revanche, vous avez décidé de récupérer vos achats sur place, vous pourrez y aller dès que vous recevrez un sms vous notifiant la disponibilité de votre produit.