Auchan est une enseigne de la grande distribution qui est, aujourd’hui, le deuxième distributeur en France et le douzième sur le plan mondial.
Comment suivre ma commande Auchan ?
Suivre sa commande sur Auchan est assez facile et pratique.
Il vous suffit de vous connecter à votre espace mon compte.
Ainsi, vous pourrez vérifier l’état d’avancement de votre commande et la position du livreur pour tous les articles commandés.
Vous pouvez également éditer ou rééditer une facture à travers le même compte.
Sur le site Auchan, vous pourrez consulter l’historique de vos commandes à travers votre compte.
Toutefois, il peut arriver que le suivi de votre commande ne soit pas accessible.
Il en est ainsi pour les commandes en lettre expert pour lesquelles, le suivi ne sera disponible qu’après trois à quatre jours.
Cela, s’explique par le fait qu’il faudra un certain temps pour que l’édition de votre commande par leurs services soit prise en compte par les services postaux.
C’est seulement en ce moment que vous pourrez commencer à suivre votre commande.
La réception d’un email de confirmation de prise en charge vous montre que le suivi peut débuter.
Pour l’annulation ou la modification de commande concernant Auchan billetterie, cela est impossible car Ticketmaster est un intermédiaire entre les organisateurs de spectacles et les clients.
Par conséquent, seule l’annulation du spectacle peut entraîner l’annulation de votre commande.
Toutefois, il vous est possible de souscrire à une assurance annulation afin d’être remboursé pour un plafond de deux cents euros notamment en cas de décès, de maladie, d’accident, d’accouchement, d’empêchement comme un rattrapage, une incendie au domicile etc.
S’il s’agit d’un colis, vous pourrez assurer le suivi grâce au numéro du colis précisé sur le mail de confirmation.
Qu’il s’agisse d’un point relais, d’un retrait libre-service magasin Auchan ou d’une livraison à domicile, renseignez votre numéro de colis ici.