service client

Suivi de commande Interflora

Avec près de 2 millions de fleurs de toutes sortes livrées par an, Interflora est une entreprise spécialisée dans la conception de bouquets et la vente de fleurs fraîches qui peuvent être envoyées aux particuliers ou aux professionnels.
Inteflora se charge de l’expédition et de la livraison de votre commande.

Suivi de commande Interflora

Inteflora, spécialiste de chaque occasion

Les fleurs, en fonction de leurs couleurs, parfums et formes représentent mille et une choses.
Elles sont utilisées lors des événements heureux et malheureux.

Cependant, vous avez besoin d’un spécialiste pour vous aider à faire la sélection du bouquet adapté à votre cérémonie.
Pour cela, depuis plusieurs décennies, les fleuristes d’Interflora aident les millions de clients à trouver le bouquet qui fera plaisir et le moyen idéal de le faire parvenir à leurs proches.

Disposant d’un réseau de plus de 5000 fleuristes créateurs en France, faites-vous livrer les meilleurs bouquets partout où vous vous trouvez et pour toutes les occasions.

Comment se fait le suivi de livraison avec Interflora ?

Pour suivre vos commandes, connectez-vous sur la plateforme de livraison.
Une fois sur le site, sélectionnez le type de livraison : commande à l’étranger ou commande en France.

Ensuite, mentionnez la référence de votre commande et le code postal de votre destinataire.
Une fois que vous lancez la demande, vous aurez des informations en temps réel sur votre commande et sur son état.

Depuis quelques mois, Interflora a mis en place le service de livraison sans adresse.
Il vous avez une personne à qui vous voulez envoyer des fleurs sans connaître son adresse, mais vous connaissez son mail ou son numéro de téléphone, cela suffit.Une commande effectuée sur Interflora ?

Une fois que vous avez sélectionné l’option que vous ne connaissez pas l’adresse, renseignez simplement les champs avec une adresse e-mail ou numéro de téléphone.

Votre destinataire recevra une notification et il mentionnera le lieu de livraison qu’il souhaite.
Interflora vous informera dès lors que le colis sera livré.

Contact :

En cas de problème, vous pouvez contacter le service client Inteflora, en utilisant le formulaire de contact, que vous pouvez retrouver ici.