Hermes est une entreprise française spécialisée dans la conception et la commercialisation de produits de luxe.
La société évolue dans plusieurs secteurs : maroquinerie, arts de le table, prêt-à-porter, accessoires, horlogerie, etc.
Il est important de pouvoir effectuer le suivi de sa commande Hermes une fois que celle-ci a été finalisée.
Découvrez comment faire.
Comment suivre sa commande Hermès ?
Pour suivre votre commande Hermes, vous devez d’abord créer un compte sur le site web Hermes.com.
Vous devez pour cela renseigner votre mail et créer un mot de passe.
Pour que votre adresse mail soit valide, vous recevrez un lien par mail, cliquez sur ce lien pour confirmer votre inscription.
Une fois que vous avez créé votre compte, vous pourrez à présent suivre toutes vos commandes directement à partir du site internet.
Accédez à la rubrique « mon compte » , cette rubrique se trouve en haut à droite de la page d’accueil.
Connectez-vous à votre espace personnel et rendez-vous sur « mes commandes » afin de connaître l’historique de celles-ci.
Vous pouvez à présent faire le suivi de votre commande Hermes.
Les différents délais de livraison
Il faut compter le délai à partir du jour où vous avez reçu par mail une confirmation de votre commande. Généralement, les délais de livraison sont estimés à 2 jours ouvrés lorsque la commande est effectuée avant 14 heures.
Dans le cas où elle est faite après 14 heures, alors le délai est de 3 jours ouvrés.
Pour la livraison en France, le délai est de 2 jours par Chronopost Express.
Le délai est le même pour la livraison en Corse.
Pour les pays d’Europe comme l’Espagne, le Portugal, l’Italie, le Danemark, le Royaume-Uni, les Pays-Bas, l’Irlande, etc., le délai de livraison est estimé à 4 jours ouvrés suivant la date de la commande.
La livraison sur certaines îles comme celle de Shetland peut durer entre 6 et 7 jours ouvrés.