Fitvia est une marque allemande de thés et d’accessoires qui permettent d’affiner sa silhouette.
Cette marque est très populaire sur les réseaux sociaux, et s’est fait connaître par l’intermédiaire des célébrités issues de la télé-réalité, principalement sur Instagram.
Thés et accessoires Fitvia
Fitvia vous propose une gamme variée de produits, allant des sachets de thé en vrac de divers goût à des tasses ou mugs colorés.
Ces thés minceurs aux goûts de papaye, fraise, mandarine ou pomme permettraient de perdre des kilos superflus.
Comment suivre votre commande sur Fitvia ?
Une fois votre panier plein, vous voilà prêt à effectuer le paiement de votre commande.
Pour cela, vous avez le choix ente Paypal, les cartes bancaires Visa et Mastercard ou effectuer un virement bancaire sécurisé.
Il vous faudra ensuite choisir vote moyen de livraison, à domicile ou en point relais.
Les frais de livraison dépendent du pays de livraison.
Dès que votre commande est passée, il faut entre 1 et 3 jours pour que celle-ci soit acheminée vers le lieu de stock de l’entreprise.
Lorsque la commande est prête à être expédiée, vous en serez informés par mail, puis vous pourrez suivre son avancée, via lien présent dans l’e-mail ou depuis votre espace client, sur le site.
Si vous êtes dans un pays d’Europe, en France notamment, vous recevrez votre commande entre 4 et 6 jours ouvrés.
Pour les commandes envoyée dans les DOM-TOM, il faudra attendre un mois pour que la livraison soit acheminée.
Vous pourrez également suivre l’avancée de votre commande, grâce au numéro de suivi qui vous aura été fournis au moment de la validation de celle-ci.
Contacter le service client Fitvia :
Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à contacter le service assistance Fitvia, via le formulaire de contact présent sur le site, en cliquant ici.
Vous pouvez également leur écrire un e-mail, à cette adresse : info@fitvia.fr