service client

Suivi de colis DHL

DHL est une société de transport et de logistique qui livre et distribue des colis au niveau nationale et  international.
Le groupe est présent dans plus de 220 pays à travers le monde.
En France, l’entreprise se nomme DHL France.

Suivre son colis DHL

Les envois de colis avec DHL France.

DHL propose trois services d’envoi de colis, qui sont les suivants :

L’envoi express proposé aux clients aussi bien particuliers que professionnels, pour des envois d’un poids maximum de 70 kilos, aussi bien au niveau national, qu’à l’international, en expédition unique et régulière.

L’envoi de colis d’un poids pouvant aller jusqu’à 31,5 kilos, eu un temps de 1 à 3 jours en Europe et de 5 à 10 jours dans le reste du monde.
Ce service est proposé pour les particuliers et les professionnels avec une expédition unique et régulière.

L’envoi de courrier à l’international réservé aux professionnels pouvant expédier jusqu’à deux kilos de courrier, en 2 à 5 jours ouvrés en Europe et 5 à 12 jours ouvrés dans le reste du monde.

Pour devenir client DHL, vous devez remplir un formulaire en ligne, sur le site internet.
Cliquez ici pour accéder à ce formulaire.Suivi colis DHL

Remplissez le avec les informations demandées : si vous êtes une entreprise, votre civilité, vos nom et prénom, votre adresse complète, votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse e-mail.
Vous pouvez également rédiger un court message dans la case « Votre message ».
Cliquez ensuite sur « Envoyer ».

Lorsque l’entreprise aura reçu vos informations et votre message, elle prendra contact avec vous.

Comment suivre son colis envoyé avec DHL ?

Pour suivre votre colis DHL, vous devez vous rendre sur le site internet, dans la rubrique « suivi/expédition » ou cliquez ici directement.

Vous devez sélectionner votre type d’expédition :

  • Services express
  • Code d’identification DHL Europack
  • Référence DHL Europack

Puis entrer votre ou vos numéros de suivi (vous pouvez entrer jusqu’à 10 numéros de suivi en les séparant par des virgules).

Puis cliquez sur « Voir le suivi ».

Vous saurez exactement où en est votre colis, car à chaque étape de son acheminement, il est scanné par une membre du personnel DHL.