Suivi de colis Chronopost

Besoin d'aide ? De contacter votre livreur ou suivre un colis ? Notre service de renseignement téléphonique vous accompagne dans vos démarches tous les jours 24h/24 et 7j/7.
Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Chronopost est une filiale du groupe La Poste qui a été créée en 1985 et qui est spécialisée dans la livraison de colis ne dépassant pas le poids de 30 kilos.
La société s’adresse aux particuliers et aux entreprises.
Chronopost offre un service de livraison express, en un jour ouvré en France, si le colis est expédié avant 13 heure.

Suivi de colis Chronopost

Comment envoyer un colis via Chronopost ?

Pour expédier votre colis avec Chronopost, vous avez deux options :

Soit vous choisissez un emballage déjà affranchi directement en bureau de poste, c’est la solution la plus simple et la plus rapide mais la plus cher car les boîtes d’expédition Chronopost sont généralement assez onéreuses.

Soit vous pouvez vous connecter sur le site internet Chronopost, puis vous rendre dans la rubrique « Envoyer un colis ».
Vous devrez alors créer un compte, en choisissant si vous êtes un particulier ou un professionnel.

Ensuite il vous faudra remplir le bon d’envoi en remplissant les champs demandés avec le code postale et le pays de l’expéditeur (c’est vous), puis les coordonnées de votre destinataire.
Cochez la case correspondante au type d’envoi (document ou marchandise) puis sélectionnez le poids de votre colis.

Une fois que vous avez réalisé votre étiquette de transport, vous pouvez l’imprimer ou la garder dématérialisée et la faire scanner lorsque vous déposerez votre colis à expédier.

Comment suivre l’avancer de mon colis Chronopost ?

Au moment de déposer votre colis dans un bureau de poste ou en agence Chronopost, vous recevez une étiquette avec un numéro de suivi.
Ce numéro vous permet de voir où en est votre colis dans sa livraison.Colis Chronopost

Pour cela, vous pouvez vous connecter au site internet Chronopost, puis vous rendre dans la rubrique « Suivi » ou cliquez ici.
Il vous suffit d’entrer votre numéro dans l’encadré puis de cliquer sur la petite loupe bleue, à droite de l’encadré.
Vous verrez alors si votre colis arrive bientôt à destination.

Vous pouvez également suivre votre colis depuis l’application mobile Chronopost sur votre smartphone.