Suivi d’un colis provenant de Chine

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Numéro de téléphone pour être mis en relation avec notre service : Appelez le 118 412
Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Si vous avez effectué des commandes en Chine et que vous êtes en attente de la réception du colis, sachez que vous pouvez suivre votre colis à travers un service de suivi des colis.
Grâce à ce service, vous pourrez suivre votre colis quel que soit le transport choisi et le mode de livraison.

Comment suivre un colis venant de Chine ?

Le numéro de suivi du colis

Également appelé numéro de piste ou identification postale, le numéro de suivi du colis est un combiné de chiffres et de lettres servant d’identification à votre colis.
C’est grâce à ce numéro que vous pourrez connaitre l’emplacement de votre colis et faire un suivi.

Si vous êtes l’expéditeur, le numéro de suivi se trouvera sous le code barre dans le cas d’un achat en service postal.

Pour un achat en ligne, le numéro de suivi est disponible dans le mail de validation de votre commande et dans la rubrique « vos commandes ».

Colis venant de ChineSi vous êtes le destinataire du colis, vous recevrez le numéro de suivi lors de la confirmation de votre commande. Celui-ci vous sera envoyé via internet.
Le numéro de suivi compte 13 caractères composés de chiffres et de lettres.

Comment suivre un colis provenant de Chine ?

Une fois que vous avez le numéro de suivi de votre colis, vous pourrez facilement suivre sa progression.

Rendez-vous sur http://parcelsapp.com/fr et entrez le numéro de suivi dans la barre de recherche.
Le suivi de votre colis vous sera affiché et vous saurez approximativement quand vous pourrez le recevoir.
Si il vous est affiché que votre colis a été livré alors que vous ne l’avez pas encore reçu alors cela peut signifier qu’une autre personne l’a récupéré pour vous.

Dans le cas où il s’agit d’un petit colis, il est probable qu’il soit dans la boite aux lettres.
Si le colis a été remis à votre voisin en votre absence ou glissé dans la boite aux lettres, vous recevrez un mail qui vous en informera