Cleor est une bijouterie créée en 1997 et qui conçoit des bijoux pour hommes, pour femmes et pour enfants.
Cleor compte plus d’une trentaine de bijouteries en France et il propose également des accessoires tendances d’autres marques.
Vous souhaitez savoir comment suivre votre commande sur Cleor ?
Découvrez comment faire.
Les modes de livraison après avoir passé commande sur Cleor.com
Cleor propose 3 modes de livraison : le retrait en magasin, la livraison à domicile et la livraison en point relais.
La livraison avec retrait en magasin est généralement gratuite et le délai de livraison est estimé à 5 jours ouvrés.
Trouvez le magasin Cleor le plus proche pour retirer votre commande, en cliquant ici, puis dans la barre de recherche, sous l’encadré « Trouvez votre boutique », entrez un lieu ou votre code postal.
La livraison à domicile est assurée par deux sociétés de transport : Colissimo et Chronopost.
Avec Colissimo, le délai de livraison est de 48 heures.
Pour Chronopost, le délai de la livraison est de 24 heures pour les commandes effectuées avant 14h.
Dans le cas de la livraison à domicile, lorsque la société se présente à votre domicile mais que vous êtes absent, elle vous laisse un avis de passage dans votre boite aux lettres.
Par la suite, la commande sera placée dans un bureau de poste proche de chez vous et vous aurez 10 jours pour le récupérer.
La livraison en point relais peut se faire en bureau de poste ou par Cityssimo avec un délai de livraison de 48 heures.
Comment suivre sa commande Cleor ?
Pour suivre votre commande Cleor, connectez-vous à votre espace client sur le site web Cleor puis rendez-vous dans la rubrique « suivi de mes commandes ».
Il est aussi important de retenir que vous recevez un mail de confirmation lorsque votre commande est en cours de préparation.
Vous en recevrez également un lorsque votre commande sera expédiée ou lorsqu’elle est sur le point d’être livrée.